Terma & Syarat dingdong77 – Panduan Lengkap Pengguna Malaysia

01 Penerimaan Terma

Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan dingdong77 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web dingdong77.ws dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain mana-mana permainan atau menggunakan sebarang ciri di platform dingdong77, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar dan garis panduan lain yang diterbitkan oleh kami dari semasa ke semasa, termasuk Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab.

dingdong77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

02 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform dingdong77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Anda mestilah seorang individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Anda tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform jika perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang atau peraturan di kawasan atau negara kediaman anda.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di dingdong77. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Kakitangan dingdong77, ahli keluarga terdekat mereka, serta rakan kongsi perniagaan syarikat tidak layak menjadi ahli platform untuk tujuan pertaruhan.

03 Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun di dingdong77 direka untuk menjadi mudah dan pantas, namun anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah benar, tepat dan terkini.

• Anda mesti memberikan nama penuh, nombor telefon Malaysia yang sah dan alamat e-mel yang aktif semasa pendaftaran.
• Kata laluan akaun anda adalah tanggungjawab peribadi anda. Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa. dingdong77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.
• Anda mesti memberitahu dingdong77 dengan segera jika anda menyedari sebarang penggunaan akaun anda yang tidak dibenarkan atau aktiviti mencurigakan.
• dingdong77 berhak untuk meminta proses pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) sebelum memproses pengeluaran, termasuk salinan kad pengenalan atau pasport yang sah.
• Nama pada akaun dingdong77 mesti sepadan dengan nama pemilik akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.

Semua maklumat peribadi yang anda berikan akan dikendalikan mengikut Dasar Privasi dingdong77 dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar tersebut.

04 Deposit & Pengeluaran

dingdong77 menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang popular dan mudah digunakan oleh rakyat Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).

Kaedah Deposit yang Diterima

Had Deposit & Pengeluaran

05 Terma Bonus & Promosi

dingdong77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Bonus Selamat Datang sehingga RM388 tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Syarat pertaruhan adalah 25x jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk bermain permainan yang layak di dingdong77. Permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar berbeza kepada keperluan pertaruhan.
• Setiap ahli hanya layak menerima satu bonus selamat datang. Percubaan untuk mendapatkan bonus lebih daripada sekali melalui akaun berbilang adalah penipuan dan akan mengakibatkan penggantungan akaun.
• dingdong77 berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika terdapat syak wasangka penipuan, penyalahgunaan promosi atau pelanggaran Terma & Syarat.
• Bonus promosi yang tidak digunakan dalam tempoh sah (biasanya 7 hari) akan luput secara automatik.
• Jika pengeluaran dibuat sebelum syarat pertaruhan dipenuhi, bonus dan kemenangan berkaitan bonus akan dibatalkan.

06 Peraturan Permainan

dingdong77 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk kasino live, baccarat, permainan slot, bola sepak, jackpot, poker dan kriket. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus tersendiri.

• Semua hasil permainan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan diperiksa secara bebas untuk memastikan keadilan penuh.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan atau diubah. Ahli bertanggungjawab untuk memastikan pertaruhan yang betul sebelum mengesahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, dingdong77 akan membuat keputusan berdasarkan rekod pelayan yang sah. Keputusan pihak dingdong77 adalah muktamad.
• Untuk pertaruhan sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket IPL dan e-sukan, odds boleh berubah sehingga pertaruhan disahkan. Odds semasa pengesahan adalah yang terpakai.
• dingdong77 berhak untuk menolak atau mengehadkan mana-mana pertaruhan atas sebarang sebab, termasuk jika terdapat syak wasangka manipulasi atau penyalahgunaan sistem.
• Penggunaan bot, perisian automatik atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapat kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali.

07 Permainan Bertanggungjawab

dingdong77 amat prihatin terhadap kesejahteraan ahli kami. Kami percaya hiburan dalam talian harus dinikmati dengan cara yang sihat dan terkawal. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli bermain secara bertanggungjawab.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari tetapan akaun anda pada bila-bila masa.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi sebarang tempoh untuk memastikan anda tidak terlebih belanja.
• Rehat Kendiri: Pilih untuk berhenti bermain selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh lain yang anda tentukan sendiri.
• Pengecualian Diri: Jika anda rasa perlu untuk berhenti bermain secara kekal, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang melalui sokongan pelanggan kami.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan dingdong77 atau dapatkan bantuan daripada organisasi profesional. Baca lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

08 Privasi & Keselamatan

dingdong77 mengambil serius privasi dan keselamatan data ahli. Semua maklumat peribadi dan kewangan dikendalikan mengikut standard industri tertinggi.

• Platform dingdong77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada semua laman dan transaksi.
• Maklumat kewangan anda tidak pernah disimpan dalam format teks biasa. Semua data sensitif disimpan dalam bentuk yang disulitkan.
• dingdong77 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
• Anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan peranti dan kelayakan log masuk akaun anda. Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti dikongsi.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi dingdong77.

09 Penggantungan & Penutupan Akaun

dingdong77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli jika berlaku pelanggaran Terma & Syarat, aktiviti penipuan atau tingkah laku yang merugikan platform atau ahli lain.

• Aktiviti penipuan termasuk penggunaan identiti palsu, pemindahan dana haram (money laundering), penyalahgunaan bonus atau penggunaan perisian haram.
• Jika akaun digantung atas sebab penipuan, semua baki dan kemenangan yang belum dikeluarkan boleh dirampas oleh dingdong77.
• Jika akaun ditutup atas permintaan ahli sendiri (bukan disebabkan pelanggaran), baki yang sah akan dipulangkan setelah proses semakan selesai.
• Ahli yang akaun mereka telah ditutup atas sebab penipuan tidak dibenarkan membuka akaun baharu di dingdong77.
• Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

10 Had Liabiliti

dingdong77 menyediakan platform sebagaimana adanya ("as is") dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tanpa gangguan atau ralat.

• dingdong77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, dingdong77 akan berusaha sepenuhnya untuk memulihkan perkhidmatan dan menyelesaikan sebarang pertikaian dengan adil.
• dingdong77 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada keputusan pertaruhan ahli. Semua pertaruhan adalah tanggungjawab peribadi ahli.
• Jumlah tanggungjawab maksimum dingdong77 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Pindaan Terma

dingdong77 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

• Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan penting melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.
• Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik balik baki yang sah.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan dingdong77 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.